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Speakers La Rentrée de Foro MICE

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Conoce a los speakers de nuestro próximo evento MICE y las ponencias del 21 de septiembre

Recuerda. Cambio de sede: Nos vemos en V22 Ven Vuelve (c/ Vallehermoso, 22 , -28015 Madrid)

PROGRAMA

Conduce: Luis Gandiaga
11:45 Recepción de asistentes

12:00 Apertura:
La transformación digital en el turismo
Natalia Bayona, OMT-Organización Mundial del Turismo

12:15 Creando comunidad (Video)

12:20 Acceso a NEXT GENERATION por parte de las PYMES
Manuel Díez, IDEL (Innovation Funding)
Presentación YO TRAMITO

12:40 La visión 2021 del FORO (Video)

12:45 Para una vida saludable y responsable en los eventos, ¿Qué conviene implementar a partir de ahora?
Dr Villagrasa, Especialista en Medicina Preventiva y Salud Pública – Hospital de La Princesa

13:00 Madrid, destino de excelencia, haciendo marca
Video Patrimonio de la Humanidad
Presenta: Almudena Maíllo

Keynote: Ser sede de agencias y corporaciones internacionales, ¿un plus para el destino?
Sabine Yazbeck, IE – Instituto Empresa

Debate:
Almudena Maíllo, Concejala Delegada Turismo Ayuntamiento de Madrid
Inmaculada de Benito, directora Consejo de Turismo CEOE
Antonio López de Avila, CEO TDDS

Modera: Matilde Almandoz, presidenta FORO MICE

13:40 Cierre
Refrigerio – Networking

Descargar PROGRAMA 21 S

La Rentrée del Foro MICE el 21 de septiembre

La Rentrée del Foro MICE el 21 de septiembre

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El Foro MICE prepara su rentrée el próximo 21 de se septiembre en V22 Madrid – Ven Vuelve-

Toma nota del programa provisional.

AGENDA

11:45 Recepción de asistentes

12:00 Apertura
“La transformación digital en el turismo” con Natalia Bayona – OMT

12:15 Objetivos de desarrollo sostenible claves en la transformación del ecosistema MICE – Iniciativa para la Recuperación y Resiliencia sectorial.
Claves para el Acceso a los Fondos Europeos por parte de las PYMES

12:45 Para una vida saludable y responsable en los eventos, ¿Qué conviene implementar a partir de ahora? con Dr, Villagrasa – Epidemiólogo Hospital de La Princesa.

13:00 Madrid, destino de excelencia. Haciendo marca
Patrimonio de la Humanidad
Ser sede de agencias y corporaciones internacionales , ¿un plus para el destino?

13:30 Conclusiones

 

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AEVEA lanza su Anuario 2021: La fortaleza de los eventos

AEVEA lanza su Anuario 2021: La fortaleza de los eventos

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Agencias de Eventos Españolas Asociadas lanza su Anuario 2021 bajo el título “La fortaleza de los eventos”. Recoge, desde los diferentes eslabones de la cadena de valor del evento, las claves para la recuperación de la industria de eventos corporativos y MICE. Y lo hace a través de artículos de personas influyentes de la industria del Marketing y los Eventos (Event Managers Association Spain, Asociación de Marketing de España, Asociación de Espacios para Eventos-ADEPE, Asociación Empresarial de Catering, Punto MICE…), datos de peso del sector, informe de conclusiones de la encuesta a los miembros de AEVEA… Además, contiene un directorio muy visual de los socios de AEVEA, con un buscador por territorios que permite detectar las mejores agencias profesionales en cada zona, comprometidas con el impulso de su industria.

En palabras de Mar García, presidenta de AEVEA: “Estar unidos y trabajar juntos en la recuperación de nuestra industria, nos ha funcionado. Venimos de un 2020 que, visto desde el momento actual, ha sido una oportunidad para crecer en muchos sentidos”.

Resiliencia

“La flexibilidad y la capacidad de levantarnos y buscar nuevos caminos va en nuestro ADN. Se trata de una profesión muy vocacional, acostumbrada a superar obstáculos a diario, que ha demostrado tener la habilidad, la energía y la apertura de mente necesarias para adaptarse a las circunstancias que ha ocasionado la pandemia en cada momento”, afirma Mar García.

Digitalización

“Nuestras agencias han abordado proyectos de gran complicación tecnológica, con enormes dosis de creatividad”, reconoce la presidenta. Para ella, organización de eventos y tecnología ya irán siempre de la mano y el término híbrido será el nuevo presencial.

Sostenibilidad

“Ya no concebimos que se ‘agreda’ gratuitamente al medioambiente, o no se tenga en cuenta lo social y la economía a la hora de construir eventos. Es más, los eventos que dejen un legado, los eventos con propósito, serán los que se impongan mayoritariamente”, expone Mar García, y añade: “aquellos que no tengan en cuenta la sostenibilidad no estarán bien considerados”.

“NO LIMITS fue el claim que creamos para nuestro evento AEVEA&CO en 2020, pero tuvimos que aplazarlo a marzo de 2021, cuando pudimos llevarlo a cabo con todas las medidas requeridas por la situación del momento. Una industria sin límites, fuerte, que ha conseguido transitar un periodo muy difícil y largo, adaptándose y formándose en nuevas herramientas para poder seguir acercando marcas y personas. Un sector en el que cada eslabón de la cadena ha trabajado en encontrar un punto medio para conseguir mantener y reactivar la actividad en todo momento. Un objetivo común, hacer sostenible nuestra industria, que ya empieza a ser una realidad”, concluye Mar García.

ANUARIO AEVEA 2021

«La sostenibilidad en los viajes de incentivo ha pasado de ser un “nice to have” a un “must have”»

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Víctor Cañizares, recientemente nombrado presidente de SITE España, responde a nuestra entrevista sobre los retos a los que se enfrenta a la cabeza del capítulo español del SITE y nos habla de la importancia de la sostenibilidad en los viajes de incentivos.

 

  • ¿Hacia donde evoluciona el capítulo español del SITE?

SITE Spain apuesta, en esta etapa de cambio, por la sostenibilidad, la educación continua, la innovación y por la importancia del intercambio de ideas a nivel global dentro de una industria que aporta valor tanto a empresas como a destinos y que es clave en la distribución de la riqueza y en el desarrollo sostenible de destinos.
SITE es un referente en la industria de los viajes de incentivo por la educación y el crecimiento profesional que proporciona a sus miembros y desde el Capitulo Español de SITE nos complace anunciar que durante el 2021 vamos a ofrecer en España la posibilidad de obtener la certificación CITP tanto a nuestros miembros como a todos aquellos profesionales del sector que deseen obtenerla.

 

  • Retos a los que se enfrenta como nuevo presidente de SITE Spain

El principal reto de la asociación y del sector en general es hacer valer una industria que es ejemplo más allá de nuestras fronteras, pero que es denostada en nuestro propio país. España ha alcanzado un nivel de profesionalización en el sector MICE, que es estudiado en muchos otros lugares, sin embargo ni las administraciones ni la opinión pública parecen saber aquello que hacemos, ni aquello que aportamos a las empresas y a los destinos. Elevar este mensaje y hacernos respetar como sector es una de nuestras prioridades.
El otro gran reto es conseguir mantener la asociación en un momento difícil para un sector que ha sido y será el más afectado por las restricciones de movilidad ocasionadas por la pandemia, para ello contamos con el apoyo inestimable de nuestros sponsors que incluso en situaciones difíciles como la actual están dispuestos a aportar su grano de arena.
Ayudar a nuestros miembros en su crecimiento profesional, aportarles conocimiento y oportunidades de networking es una de los ejes primordiales de la asociación, somos conscientes de que en este momento de reactivación deberemos hacer un esfuerzo suplementario para cumplir con sus expectativas y desde el primer día la nueva Junta está trabajando en ello.

 

  • ¿Qué papel cobra la sostenibilidad en los viajes de incentivos?

La sostenibilidad en los viajes de incentivo ha pasado de ser un “nice to have” a un “must have”. La sostenibilidad en todos los aspectos de la sociedad pasará a tener un papel preponderante, no solo en el mundo de los viajes.

Lo que fue tendencia ha devenido realidad y en SITE desde hace años se está trabajando en la sostenibilidad de nuestra industria. Durante el 2021 el Capitulo Español de SITE se está certificando y está siguiendo métodos de medición de sostenibilidad para sus eventos.

La principal línea de comunicación de nuestros eventos será también durante este año la sostenibilidad, en breve anunciaremos los primeros encuentros donde junto con expertos del sector hablaremos de temas como la energía sostenible aplicada a los establecimientos hoteleros, la nutrición saludable aplicada a los eventos o que puede hacer el sector para acabar con el tráfico de personas.

Los objetivos de sostenibilidad fijados por las Naciones Unidas son un referente para SITE y se han convertido en los nuestros propios.

 

Destino emotivo:

New York – mi segunda ciudad

Destino educativo:

India – Aprender a comprender culturas totalmente diferentes.

Destino divertido:

La diversión no está en el destino, está en uno mismo. Cualquier destino!

Destino cultural:

Roma: me parece una ciudad que respira arte.

Destino sostenible:

Costa Rica : mi viaje pendiente por culpa de la pandemia…

 

Event Managers buscan cambiar su modelo de negocio

Event Managers buscan cambiar su modelo de negocio

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La adaptabilidad y el cambio en su modelo de negocio fueron los principales temas de Consensum II “F5 Refreshing MICE”, la mesa de trabajo que ha reunido en Sitges a los principales organizadores de eventos representantes de grandes empresas españolas.

Ángeles Moreno, Fundadora de The Creative Dots; Iñaki Collado, Presidente de la Asociación de Agencias de Incentivos I’M+; Javier Batanero, Director de Marketing, E-commerce y Transformación Digital en Shared-C; Pilar Jiménez, Rafael Grande y María Gómez, directivos de la Asociación de Event Managers de España (EMA), fueron los protagonista del debate realizado en el incomparable marco de la Finca Mas Solers.

El panel, celebrado durante la trigésima edición de los foros profesionales Iberian MICE Forum, ha destacado la importancia de renovar el modelo de negocio del Event Manager para que pueda ofrecer nuevos y mejores servicios que fortalezcan las estrategias de marketing de las empresas.

“Buscamos un modelo de negocio que no sea el que llevamos utilizando dos décadas, sino que sea escalable, adaptable, sostenible, resiliente. Por lo tanto, necesitamos una nueva propuesta de valor, también nuevas soluciones y servicios para nuestros clientes”, destacó a través de un vídeo explicativo Óscar Cerezales, Presidente Ejecutivo Global de la División Corporativa de Grupo MCI.

María Gómez, Presidenta de la EMA, asociación que agrupa a 320 organizadores de eventos corporativos de las empresas más importantes del país, destacó por su parte que el organizador de eventos necesita acudir a herramientas digitales como el e-mail marketing y además saber de estrategias de comunicación que potencien el valor y el compromiso del evento.

“Los eventos deberían ser generadores de contenido y deberían tener objetivos claros. Si hacemos un evento como parte de una campaña debemos entender los KPIs (resultados). ¿Qué te reporta saber que has enviado 2.000 invitaciones y que solo se han registrado 20? El Event Manager debe saberlo, tiene que estar integrado en el equipo de marketing o de comunicación para dar ese feedback”, comenta María Gómez.

En el plano de la consultoría de negocios, Ángeles Moreno comentó que el Event Manager debe cambiar la idea de que el evento tiene un valor netamente social y empezar a resaltar su papel como herramienta de negocios, para ello necesita asumir un papel de liderazgo dentro de las empresas y enfocarse en obtener datos que beneficien al propósito, la estrategia y el retorno de inversión del evento.

“Tiene que coger un rol de liderazgo, entendiendo claramente cuál es su propósito en la organización y posicionarse como una persona que entiende cómo hacer que los stakeholders del evento crezcan con los eventos y aporten valor de vuelta a la organización”, recalcó Ángeles Moreno, fundadora de The Creatives Dots.

Al evento, de dos días de duración, asistieron más de 150 profesionales, que fueron recibidos por la Alcaldesa de Sitges, Aurora Carbonell; Luis Miguel García, Primer Teniente de Alcaldesa, Regidor de Relaciones Institucionales y de Turismo; María Sánchez Quintana, responsable del Sitges Convention Bureau y Andrés Merino, Fundador y Director de Iberian MICE Forums.

Los organizadores de eventos corporativos, empresas y proveedores presentes, aprovecharon la ocasión para participar en talleres de liderazgo, descubrir sedes singulares de varios destinos españoles y establecer alianzas para la reactivación del sector.

El Iberian MICE Forum Edición Nacional Sitges contó con sesiones motivacionales, citas one-to-one, un team building gastronómico de tapas y un paseo en catamarán por el litoral del destino.

Event Managers buscan cambiar su modelo de negocio1

Foro MICE incorpora a Santander como primer destino turístico entre sus socios estratégicos

Foro MICE incorpora a Santander como primer destino turístico entre sus socios estratégicos

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El Foro MICE continúa apostando por una estrategia de crecimiento cuyo principal objetivo es la adhesión de las principales entidades de la industria MICE. En esta ocasión, el Foro da un paso más y crea la figura del Ambassador e incorpora a Santander como primer destino turístico. De esta manera, su alcaldesa, Gema Igual, será interlocutor preferencial en el Foro MICE.

El destino turístico Santander entra a formar parte de la organización de Foro MICE tras el acuerdo firmado esta semana entre la presidenta del Foro, Matilde Almandoz, y la alcaldesa de Santander, Gema Igual, en representación de la empresa municipal Palacio de la Magdalena, de la que depende la oficina de congresos ‘Santander Convention Bureau’.

El acuerdo establece la acción coordinada entre ambas partes para favorecer el intercambio de información y colaborar en tareas, actividades y proyectos que sean de mutuo beneficio. Suscribir convenios para la puesta en marcha de proyectos conjuntos con otras asociaciones o colegios profesionales, así como la organización y participación en eventos formativos y divulgativos que faciliten la difusión y trascendencia del turismo de congresos y eventos.

El objetivo de este acuerdo es trabajar en pro del destino y en aras de colaboración para la promoción de la ciudad y del desarrollo MICE en la misma.

Así, el Foro MICE enriquece su estructura de la que forman parte las principales asociaciones nacionales e internacionales, entidades y, a partir de ahora, destinos MICE, que persiguen un mismo objetivo: dar visibilidad al sector de congresos, reuniones, incentivos y eventos.

Su presidenta, Matilde Almandoz, ha destacado la importancia de este acuerdo, ya que supone la incorporación al Foro del primer destino turístico y ha señalado: “Esta alianza supone un nuevo avance que demuestra, una vez más, cómo el Foro MICE sigue apostando por una estrategia que permita la consolidación y fortalecimiento del sector, centrando sus esfuerzos en generar vínculos colaborativos para seguir haciendo industria”. “El binomio producto destino es el mayor generador de riqueza” ha añadido la presidenta.

Gema Igual, alcaldesa de Santander, ha señalado que “en nuestra apuesta por situarnos como ciudad referente para el turismo MICE es un honor compartir trabajo con una entidad que es considerada la patronal del sector. Aprovecharemos este acuerdo para el intercambio de información, para tomar nota de su defensa de las mejores prácticas y para que su asesoría redunde en la captación de eventos y en la mejora de los servicios que ofrecemos desde nuestra oficina de congresos”.

Así la Junta Directiva pasa a estar integrada por Matilde Almandoz (presidenta de OPC España), como presidenta; Luis Gandiaga, Past President de Foro MICE; Victor Cañizares (presidente SITE Spain), vicepresidente; Fay Taylor (presidenta de SpainDMC’s) tesorera y Christoph Tessmar (presidente de ICCA), secretario. Como vocales Alessia Comis (past president de MPI); Andrés Virto (vocal de AEVEA); Iñaki Collado (presidente de I’m+) José Miguel Gimeno (vicepresidente del Consejo Directivo de TAG), y los miembros del Consejo Asesor María Gómez, presidenta de EMA; Anselmo Rodríguez, secretario de ASPEC y Jesús Baranda, presidente de AEC. De esta manera el Foro MICE incluye además del Consejo Asesor a los Ambassadors que constituyen un órgano consultivo de destinos.

La Asociación de Event Managers de España renueva su imagen y presenta su nueva web

La Asociación de Event Managers de España renueva su imagen y presenta su nueva web

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La Asociación de Event Managers de España (EMA) lanza su nueva imagen corporativa en consonancia con su nueva estrategia y composición. Con logos y tipografías innovadores, más modernas y actualizadas, pero manteniendo sus colores corporativos, junto con una página web totalmente transformada, más moderna y visual, subraya esta renovación.

Entre las principales novedades de la nueva web destaca una zona de socios más accesible, nueva y con más contenido, dando así respuesta a las propuestas de sus asociados tras un estudio realizado en colaboración con la agencia estratégica de comunicación APPLE TREE, en la que la EMA sentó las bases de sus líneas estratégicas de crecimiento para los próximos años.

Según explican María Gómez, presidenta de la EMA y Carlos García, vicepresidente y responsable de comunicación, «la nueva Junta Directiva de la EMA, conformada hace un año, apostó por un cambio de la asociación dando prioridad y centrando el enfoque en nuestros socios y sponsors. A través de un estudio de consultoría liderado por APPLE TREE, vimos nuevas posibilidades, entre las cuales se encuentra el aumento de la formación dirigida a los profesionales del sector, mayor networking entre los socios y la oportunidad de
actualizar tanto la web como la marca EMA. Para ello, toda la Junta y el equipo de comunicación, ha estado trabajando en este proyecto ilusionante durante los últimos cuatro meses en la ambición de mostrar a la EMA, una asociación ya consolidada con más de 320 socios, con nueva imagen más adecuada a su actualidad y una web con muchos más y mejores contenidos”

Vuelven los eventos presenciales

Los eventos presenciales están volviendo con fuerza y se están mostrando como una opción segura en la “nueva normalidad”. Cada vez son más los congresos, convenciones y ferias que se están realizando en diversas ciudades españolas, siempre contando con las medidas sanitarias marcadas por las autoridades y garantizando la seguridad de todos los asistentes.

Los eventos corporativos nos son una excepción. Según estudios y encuestas, 6 de cada 10 empresas españolas realizarán eventos presenciales durante el 2021. Se trata de una tendencia que va al alza y que, de momento, convive con el formato virtual y los eventos híbridos que se han popularizado en los últimos meses.

Durante este último año, los Event Manager corporativos han destacado por haber liderado las estrategias en un momento especialmente delicado para las empresas. Esta figura, dentro del organigrama de las empresas, ha demostrado sobradamente su flexibilidad para reinventarse y crecer en un momento crucial, lo que resulta muy positivo para el sector, según la EMA

La cualificación profesional del personal de apoyo, por fin una realidad

La cualificación profesional del personal de apoyo, por fin una realidad

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El Consejo de Ministros aprueba un Real Decreto con la nueva Cualificación Profesional “HOT712_2 Prestación de servicios de organización a eventos” dentro del marco del Plan de Modernización de la Formación Profesional para dar respuesta a las necesidades de los sectores productivos.

La fecha del 27 de abril de 2021 es y será en un futuro una fecha señalada para la Asociación Española de Empresas de Azafatas- ADEAZA, que por fin ve publicada la Cualificación Profesional para el Personal de Apoyo y Acogida a la Organización; Cualificación en la que lleva trabajando más de cinco años, desde que en 2014 realizamos la solicitud formal al INCUAL (Instituto Nacional de Cualificaciones) para conseguir, mediante su desarrollo, la puesta en valor de una profesión en la que existe una gran dispersión y confusión sobre su verdadera naturaleza e importancia.

Con esta Cualificación, el Personal de Apoyo, la profesión que desempeña y representa, se ve reconocido dentro del Sistema Nacional de Cualificaciones, y comienza, por fin, el camino para poder desarrollar una formación reglada.

Esto supone un logro importantísimo no sólo para la Asociación y sus empresas, sino para todo el sector MICE, ya que el Personal de Apoyo es imprescindible para el éxito del desarrollo de Congresos, Eventos, Ferias, Promociones y Actos culturales e institucionales.

ADEAZA lleva años transmitiendo la necesidad de formación y de una Cualificación Profesional. Y para responder a estas necesidades formativas, pusimos en marcha cursos propios, mediante la implementación de una herramienta tecnológica docente (ADEAZAFORM) para homogeneizar la formación y luchar contra un intrusismo feroz de empresas no profesionales y formaciones no adecuadas.

La figura Personal de Apoyo y Acogida a la Organización (Azafato/Azafata) constituye una profesión poco reconocida como tal, que necesita de una formación específica para desarrollar competencias y habilidades muy determinadas, en muchos casos,
desconocidas, pero imprescindibles, para prestar un servicio profesional.

Entre los objetivos prioritarios de ADEAZA, Calidad y Formación, está el reconocimiento profesional de nuestro sector y nuestras empresas mediante la reclamación de la necesidad de cubrir el vacío formativo de una manera oficial.

No ha sido un camino fácil y ha tardado más tiempo del esperado, pero tras mucho esfuerzo y trabajo, en un escenario político convulso y una pandemia mundial, por fin…. lo hemos conseguido.

La Cualificación, finalmente denominada “HOT712_2 Prestación de servicios de organización a eventos”, es el primer paso para el desarrollo de una formación que permita, a nuestro personal, obtener en un futuro inmediato Certificados de Profesionalidad en el ámbito de la Formación Profesional.

Imagen INCUAL

Granada reanuda el turismo de reuniones y eventos post COVID con la celebración del Congreso Nacional OPC

Granada reanuda el turismo de reuniones y eventos post COVID con la celebración del Congreso Nacional OPC

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OPC España celebra su 33 Congreso Nacional en Granada, el primer congreso presencial desde que empezó la pandemia, que se celebra hasta el 8 de mayo en distintos puntos de Granada con la participación de casi 200 profesionales.

Bajo la premisa “lo presencial, imprescindible”, el evento cumplirá con todas las medidas recomendadas por las autoridades sanitarias. Las ponencias y mesas de debate de este año girarán en torno a la bondad, la sostenibilidad y la economía circular como pilares fundamentales para reforzar la industria MICE e impulsar Granada y su provincia, así como Andalucía, en general, como destino para la organización de encuentros profesionales.

La presidenta de OPC España, Matilde Almandoz, señaló que «cuando empezó la pandemia iniciamos eventos virtuales, luego híbridos y siempre hemos tenido la convicción de que este 33 Congreso OPC España lo llevaríamos a cabo como estaba previsto. Esto es solo el punto de arranque visual, hemos desplazado a mucha gente de todos los territorios españoles para que vengan a Granada. Hemos demostrado que se pueden hacer eventos seguros y de confianza».

El Secretario General para el Turismo de la Junta de Andalucía, Manuel Muñoz, destacó que “hoy nos proponemos no solo recuperar lo perdido en este año infausto, sino superarnos y ser capaces de innovar, de renovar, de competir con todas las garantías que ofrece un destino de extraordinario potencial para el turista del siglo XXI. Más de 600.000 viajeros anuales que generan un gasto de alrededor de 300 millones de euros. Una oferta de más de 350.000 plazas en instalaciones para reuniones y congresos en las ocho provincias andaluzas, son algunas de las cifras del segmento en este destino”.

El diputado de Turismo, Enrique Medina, señaló la importancia de que esta iniciativa tenga lugar en Granada: “En los últimos diez años, la provincia de Granada ha dado un paso de gigante en el sector turístico, consolidándose como uno de los destinos de mayor atractivo y calidad a nivel internacional. El número de visitantes y pernoctaciones hoteleras ha crecido casi un cincuenta por ciento en este periodo. Y en cuanto a la oferta, no ha dejado de aumentar y mejorar con nuevos segmentos y productos, como el cicloturismo, el submarinismo en la Costa Tropical, el Geoparque de Granada, Universo Lorca…”.

Por su parte, el alcalde de Granada, Luis Salvador, destacó el valor de que «una ciudad tan histórica, patrimonial y con tanta calidad en el turismo, el acoger este evento, el primero presencial de los profesionales que tienen que estar llamados a configurar los congresos en todas las ciudades de España, me parece que es absolutamente importante. Uno de los objetivos más importantes tiene que ser la recuperación del turismo».

El Congreso, organizado por OPC España, OPC Andalucía y Granada Convention Bureau, cuenta con el patrocinio de Turismo Andaluz y la Diputación de Granada, a través del Patronato Provincial de Turismo de Granada. También colaboran en el evento como transportistas oficiales Alsa, Iberia y Renfe, empresas como Desing-bags, Soft Congress, Omawa, Palacio de Exposiciones y Congresos de Granada, Coca-Cola, La Abadía del Sacromonte, Sic, la Mamunia, Abades e instituciones públicas como el Ayuntamiento de Valderrubio, el Patronato de la Alhambra y el Generalife y el Ayuntamiento de Granada.

Este encuentro ofrece a los asistentes la posibilidad de descubrir Granada como destino MICE de excelencia, gracias a un detallado programa social. El Palacio de Exposiciones y Congresos de Granada, la Alhambra, la Abadía del Sacromonte, el Cuarto Real de Santo Domingo o la Casa Museo Federico García Lorca de Valderrubio serán el escenario de distintas actividades y talleres del encuentro. Los talleres y almuerzos, así como otras acciones, se realizarán en enclaves emblemáticos de la ciudad de Granada, con una apuesta firme por la presencialidad y con todas las medidas sanitarias COVID.

PROGRAMA

Jueves, 6 de mayo

La primera sesión del congreso ha corrido a cargo de Elia Guardiola, especialista en Marketing Emocional y Experiencial. Durante la primera jornada se han establecido diferentes mesas de debate como la moderada por Eva Garde, directora Convention Bureau Granada, bajo el título “El Convention Bureau y la relación con los OPC”. En ella intervinieron Kepa Olabarrieta, director del Convention Bureau de Bilbao; María Quintana, directora del Convention Bureau de Sitges; Begoña Ruiz Lidón, directora Departamento Clientes Kuoni Congress; y Gonzalo Baró Ruiz, CEO en BSJ.

También se han diseñado talleres desarrollados en diferentes espacios del destino, como los de “Internacionalización de los congresos”, que contó con la ponencia de Marcos Aranda, de Olyusei y Gabriel Cabrera, de Dualia; “Adaptación de los congresos y eventos a la actualidad: Cómo ser sostenibles en el tiempo, atractivos e indispensables para los clientes”, con la participación de Fernando Quesada, director Comercial y de Marketing de AR Vision; o “Redes Sociales en beneficio de los congresos” ,dirigido por Eva Añón, Community Manager. También se desarrollaron otros como “La industria Sanitaria: conceptos y su relación con las empresas del sector MICE” o “Te acercamos la Alhambra” en el que se realizó una visita técnica a este conjunto monumental.

Viernes, 7 de mayo

La jornada de mañana viernes, 7 de mayo, se abrirá con la intervención de Matilde Almandoz, presidenta OPC España, quien realizará una “Reflexión del MICE, un año después”. La presidenta estará acompañada de Ana Aymerich, Engage&Grow España.

A continuación tendrá lugar la mesa redonda “Adaptación a las nuevas demandas en el sector MICE”, moderada por Ana Aymerich, que estará acompañada de Eva Añón, Community Manager, para hablar de adaptación; Gema Román de Atrevia España, Premio Evento Plus 2019, para abordar los espectáculos virtuales; y Francisco Gómez, director Sur España VISIONAREA, que expondrá la actualidad de los congresos híbridos.

Le seguirá la ponencia “Tendencias de la comunicación”, que correrá a cargo de Remedios Cervantes, directora de RMEDIOS MARKETING.

La mesa de debate “Las buenas prácticas y las competencias turísticas” estará moderada por Luis Gandiaga, director general Corporativo beon., a quien le acompañará Javier Lacunza, director Palacio de Congresos de Pamplona; Gema Igual Ortíz, alcaldesa del Ayuntamiento de Santander; y representantes de Turismo Andaluz, de la Junta de Andalucía y del Patronato de Turismo de Granada.

Una mesa sobre “La bondad circular: Clientes – OPC» moderada por Vicente Serrano, miembro de Honor OPC España, contará con la intervención de Jimmy Pons, más de 20 años relacionado con la innovación y la tecnología disertará sobre el ecosistema circular. Miguel Fernández, representante del 20Th Congreso Internacional de Nutrición, expondrá qué legados dejan los congresos en sus sedes y Noah Joubert, consultor de sostenibilidad GDS-Movement, trasladará lo imprescindible de la sostenibilidad.

Para finalizar, el sábado, 8 de mayo, los participantes en el congreso realizarán una visita a la Costa Tropical.